1. Hizmet Kapsamı ve Tanımlar

Bu kullanım şartları, Uzman Nakliyat (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan web sitesi ve hizmetlerin kullanım koşullarını belirler. Firma, Kayseri merkezli olarak nakliyat ve lojistik hizmetleri sunmaktadır. Kullanıcı, web sitesine erişerek bu şartları kabul etmiş sayılır.

Tanımlar:

Hizmet: Firma tarafından sunulan nakliyat ve lojistik hizmetleri ile web sitesi ve içerikleri.
Kullanıcı: Hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
Web Sitesi: Uzman Nakliyat'ın internet adresi ve ilgili platformları.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken aşağıdaki hususlara riayet etmekle yükümlüdür:

Web sitesindeki bilgileri doğru ve eksiksiz sağlamak.
Hizmeti sadece yasal ve izin verilen amaçlar için kullanmak.
Kullanıcı hesap bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak.
Hizmet kullanımında Firma'ya ve üçüncü kişilere zarar vermemek.

3. Yasaklı Faaliyetler

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerden kaçınmak zorundadır:

Hizmeti yasa dışı faaliyetler için kullanmak.
Hileli, yanıltıcı veya sahte bilgi vermek.
Web sitesine zarar verecek, erişimi engelleyecek veya sistemleri aşındıracak davranışlarda bulunmak.
Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

4. Fiyatlandırma ve Teklifler

Hizmetlerin fiyatları web sitesinde belirtilen tutarlardır. Firma, fiyatlarda önceden bildirimde bulunmak kaydıyla değişiklik yapabilir. Verilen teklifler belirli süre ve koşullarla sınırlıdır ve Firma'nın onayı olmadan değiştirilemez.

5. Rezervasyon, İptal ve İade Koşulları

Kullanıcı tarafından yapılan rezervasyonlar, Firma tarafından onaylandıktan sonra geçerlidir. İptal ve iade koşulları aşağıdaki gibidir:

Rezervasyon iptalleri en az 24 saat önceden bildirilmelidir.
İptal durumunda, önceden ödenmiş tutar Firma'nın belirlediği koşullara göre iade edilir.
Hizmetler başladıktan sonra iptal ve iade talepleri kabul edilmez.

6. Sorumluluk Sınırları

Firma, hizmetlerin sağlanması sırasında doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için yasal sınırlar çerçevesinde sorumluluk kabul eder. Mücbir sebepler ve öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmet aksaklıklarında Firma sorumluluk üstlenmez.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesi ve içeriğinde yer alan tüm metin, grafik, logo, tasarım ve yazılımlar Firma'ya ait olup, fikri mülkiyet hakları kanunları ile korunmaktadır. İzin alınmadan kısmen veya tamamen çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

8. Garanti ve Hasar Durumları

Firma, hizmetlerin kalitesi ve zamanında sunumu için azami özeni gösterir. Hizmet sırasında oluşabilecek hasarlar durumunda, Kullanıcı en kısa sürede Firma ile iletişime geçmeli ve durumu belgelemelidir. Firma, zarar tespiti ve tazminat konusunda yasal yükümlülükler çerçevesinde hareket eder.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında uzlaşma yolu aranır. Anlaşmazlıkların devamı halinde Türk Hukuku uygulanır ve Kayseri Mahkemeleri yetkilidir.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Firma, kullanım şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların güncel şartları takip etmesi gerekmektedir.

11. İletişim

Her türlü soru, talep ve bildirimler için aşağıdaki iletişim bilgilerinden Firma ile irtibata geçilmelidir:

Email: aytekinsamuk@gmail.com
Telefon: 05326786716
Adres: Kayseri, Türkiye

Kullanım Şartları