Kullanım Şartları

1. Hizmet Kapsamı ve Tanımlar

Uzman Nakliyat (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır), Kayseri merkezli bir nakliyat hizmet sağlayıcısıdır. İşbu kullanım şartları sözleşmesi, Firmanın web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. "Kullanıcı" ifadesi, web sitesini ziyaret eden ve/veya hizmetlerden faydalanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar, web sitesini kullanırken;

• Verilen bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu sağlamak,
• Hizmetleri yasal ve ahlaki kurallara uygun şekilde kullanmak,
• Başka kullanıcıların ve üçüncü şahısların haklarına zarar vermemek,
• Firma tarafından sağlanan hizmetlerin gerektirdiği iş ve işlemleri zamanında yerine getirmekle yükümlüdür.

3. Yasaklı Faaliyetler

Web sitesi ve hizmetlerin kullanımı sırasında aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Hukuka aykırı, zararlı, tehdit edici, taciz edici, hakaret içeren veya müstehcen içerik paylaşmak,
• Firmanın veya üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
• Virüs, malware veya zararlı yazılım yaymak,
• Hizmetlerin işleyişini engelleyecek ya da bozacak davranışlarda bulunmak,
• Başka kullanıcıların hesap bilgilerini izinsiz kullanmak veya ele geçirmek.

4. Fiyatlandırma ve Teklifler

Firmanın sunduğu hizmetlerin fiyatları web sitesinde belirtilen fiyatlar üzerinden belirlenir. Fiyatlar önceden haber verilmek kaydıyla değiştirilebilir. Yapılan teklifler, belirtilen süre ve koşullarda geçerlidir. Tekliflerin kabulü ile hizmet sözleşmesi kurulmuş olur.

5. Rezervasyon, İptal ve İade Koşulları

Hizmet rezervasyonları, web sitesi üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir. İptal ve iade talepleri aşağıdaki kurallara tabidir:

• Rezervasyon iptalleri, hizmet tarihinden en az 48 saat öncesinde bildirilmelidir.
• Belirtilen süre içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılır.
• Son dakika iptallerde, kısmi ya da tam ücret talep edilebilir.
• İade talepleri, ilgili kanallardan yazılı olarak iletilmelidir.

6. Sorumluluk Sınırları

Firma, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışmasını sağlamaya çalışmakla birlikte, teknik aksaklıklardan dolayı oluşabilecek zararlar nedeniyle doğrudan veya dolaylı hiçbir sorumluluk kabul etmez. Kullanıcıların hizmetleri kullanımı sırasında doğabilecek zararlardan kullanıcılar kendileri sorumludur. Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme ve aksaklıklarda Firma sorumluluk üstlenmez.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm içerikler, metinler, görseller, logolar ve yazılımlar Uzman Nakliyat’a ait olup, bu içeriklerin izinsiz kullanılması, çoğaltılması, dağıtılması veya üçüncü şahıslara devredilmesi yasaktır.

8. Garanti ve Hasar Durumları

Firma, sunduğu nakliyat hizmetlerinde azami özeni göstermekle beraber, taşınan eşyalarda oluşabilecek hasarlar için yasal sınırlar çerçevesinde sorumludur. Hasar durumları, teslimat anında tespit edilip derhal Firmaya bildirilmelidir. Aksi takdirde sorumluluk kabul edilmez.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Taraflar arasında doğacak ihtilaflarda Kayseri Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Firma, işbu kullanım şartları sözleşmesini önceden bildirimde bulunmak suretiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların değişiklikleri takip etmesi ve kabul etmesi gerekmektedir.

11. İletişim

Her türlü soru, talep ve şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• Firma: Uzman Nakliyat
• Merkez: Kayseri
• E-posta: aytekinsamuk@gmail.com
• Telefon: 05326786716